第一、家政服务员工作的最基本素质就是要根据业主的需求来工作，所以家政服务员的主观意识一定不可以过强，要尽量早点熟悉业主的生活习惯，并且融入到他们的生活习惯里，总之要严格按照业主的需求去适应他们的生活方式。其次，要在最短的时间内掌握业主的饮食习惯，口味偏向，起居时间，以及爱好，家具的布置格局，物品规范等等。争取要做到迎合业主的习性，不可以自作主张为人家拿主意，那样只会让业主对于产生反感的。
第二，要认清自己的位置，摆正自己在业主家里的处地，切记不可以喧宾夺主了，如果业主在和家人，朋友吃饭，谈话的时候，你只管做自己份内的工作就好，工作做完则回到自己的房间，或者是去忙其他的工作，不要影响到业主及其家人，要给他们必要的空间。还有一点一定要记住，那就是千万不要去打听业主家和别人家的私事，也不可以和其他家政服务员在背后说人家坏话等等。
第三，和业主相处时要注意生活礼节，也就是说如果没有业主的允许，你不要随意进人家的房间，或者是如果有必要的事情要找业主的话，那么进门之前一定要记住先敲门，出去的时候则把门关好。还有平时的着装要尽量简朴一些，不可以穿太过抢眼的，过短的，或者是化浓妆，穿奇装怪服等等。
第四，你的生活用品一定要等待业主的指示，不可以随意使用业主个人专用的生活用品，特别是一些比较私人的东西，比如化妆品，牙膏，湿巾等等。还有不可以因为好奇随意翻看业主的私人物品，同时要尽量为业主节省不必要的开支。
第五，这点也是比较关键的一点，那就是不可以欺骗业主，如果是该说的事情，一定要说，不该说的事情，坚决不要说。而且不可以把自己的私人情绪显露在业主面前，比如说你家里有人生病你不开心，就不做事情，或者是对业主不礼貌，闹情绪等等，这些都是不专业的体现。更不要时不时对业主叹气，或者是因为想要回家而哭闹等等。
你要记住你之所以在做家政行业，是因为你在赚钱，人家给你开工资雇用你过来上班，和业主友好相处才是你赚钱的最大保证，你千万别给业主惹麻烦，更不要因为遇到比较善良的业主就大胆提出非分的要求等等。想了解更多资讯的话，可以登录金华家政网了解具体内容。